Suporte Técnico para Seu Projeto de Monitoramento
YexSensor fornece suporte técnico para seleção de sensores, instalação, fiação, comunicação Modbus, calibração e manutenção de longo prazo. Esteja você construindo uma estação de monitoramento de rio, um sistema de qualidade da água para aquicultura, um projeto de monitoramento de águas residuais ou um sistema de medição de nível de líquido, nossa equipe pode ajudá-lo a escolher a configuração correta do sensor e conectá-lo à sua plataforma de monitoramento.
Suporte para seleção de sensores
Escolher o sensor correto é o primeiro passo na construção de um sistema de monitoramento confiável. Diferentes massas de água e objetivos de projeto requerem parâmetros diferentes.
YexSensor pode ajudá-lo a selecionar sensores para monitoramento da qualidade da água de rios e lagos, monitoramento de reservatórios e fontes de água potável, monitoramento de lagoas de aquicultura, estações de tratamento de águas residuais, água de processo industrial, monitoramento de descarga, monitoramento de canais de irrigação, monitoramento de água do mar e monitoramento de nível de tanque ou poço.
Os parâmetros comuns de qualidade da água incluem pH, ORP, oxigênio dissolvido, condutividade, turbidez, COD, nitrogênio amoniacal, clorofila, algas verde-azuladas, sólidos suspensos e salinidade. Para projetos de monitoramento de nível, podemos ajudar a selecionar transmissores de nível submersíveis com faixa de medição, sinal de saída e comprimento de cabo adequados.
Orientação de instalação
A instalação correta ajuda a melhorar a estabilidade dos dados e reduzir o trabalho de manutenção. YexSensor pode fornecer sugestões de instalação de acordo com o local do projeto e método de monitoramento.
Os métodos de instalação típicos incluem instalação de imersão em rios, lagos, tanques e lagoas; instalação de suportes fixos para margens de rios e estações de monitoramento; instalação de bóias flutuantes para reservatórios, lagos e pontos offshore; instalação de células de fluxo para águas residuais e águas industriais; instalação de tubos ou tanques para sistemas de água de processo; e instalação submersível de transmissores de nível em poços, tanques e reservatórios.
Antes da instalação, recomendamos confirmar a profundidade da água, a condição do fluxo, o acesso para manutenção, o roteamento dos cabos, os requisitos de proteção e se a posição do sensor pode representar a condição real da água.
Suporte de fiação e comunicação
Os sensores YexSensor podem ser integrados com diferentes sistemas de monitoramento, controladores e dispositivos de aquisição de dados.
Podemos suportar comunicação RTU RS485 Modbus, saída de sinal 4-20mA, conexão PLC, integração de registrador de dados, conexão de gateway IoT, fiação de gabinete de monitoramento e integração de plataforma de terceiros.
Para projetos de comunicação, podemos fornecer definições de fiação, informações de registro Modbus, configurações de taxa de transmissão, configurações de endereço de dispositivo e orientações básicas para solução de problemas. Isso ajuda os integradores de sistemas a conectar sensores com mais rapidez e reduzir o tempo de comissionamento.
Suporte de calibração e manutenção
Os sensores on-line precisam de calibração e manutenção adequadas para manter os dados confiáveis. O plano de manutenção depende do tipo de sensor e das condições da água.
O suporte típico inclui orientações de calibração pH e ORP, orientações de calibração de condutividade, inspeção de oxigênio dissolvido, sugestões de limpeza de sensores ópticos e de turbidez, orientações de manutenção de sensores de COD e nitrogênio amoniacal, sugestões de limpeza de sensores de clorofila e algas azul-esverdeadas, conselhos antiincrustantes e recomendações de proteção de sonda.
As aplicações de água limpa podem exigir manutenção menos frequente, enquanto as águas residuais, os lagos de aquicultura e as massas de água ricas em algas podem necessitar de uma limpeza mais regular. YexSensor pode ajudá-lo a criar um plano de manutenção prático com base em sua aplicação.
Documentos e Fichas Técnicas
Para oferecer suporte à instalação e integração, YexSensor pode fornecer documentos técnicos para produtos adequados.
Os documentos disponíveis podem incluir folha de dados do produto, manual do usuário, diagrama de fiação, protocolo RTU Modbus, guia de instalação, guia de calibração, fotos do produto, desenhos dimensionais, cotação e informações de seleção de modelo.
Caso necessite de um arquivo específico, forneça o modelo do sensor e a aplicação. Nossa equipe enviará o documento técnico correspondente.
Suporte Técnico Remoto
YexSensor pode fornecer suporte técnico remoto por e-mail, WhatsApp ou reunião online. Se precisar de ajuda durante a instalação ou comissionamento, envie informações claras do projeto para que nossa equipe possa analisar o problema rapidamente.
As informações úteis incluem modelo do sensor, aplicação e tipo de água, tensão da fonte de alimentação, fotos da fiação, modelo do controlador ou gateway, configurações de comunicação, mensagem de erro, dados anormais, fotos de instalação ou vídeo do local.
Com essas informações, podemos ajudar a verificar se o problema está relacionado à fiação, fonte de alimentação, configurações de comunicação, posição de instalação, calibração ou condição da água.
Suporte para OEM e personalização de projetos
Para distribuidores, integradores de sistemas e empreiteiros de projetos, YexSensor pode oferecer suporte à personalização baseada em projetos.
As opções de personalização podem incluir comprimento do cabo, faixa de medição, sinal de saída, etiqueta do sensor, embalagem, documentação do produto, lista de configuração do projeto e recomendação de combinação de sensores.
Para grandes projetos ou cooperação OEM, compartilhe sua aplicação alvo, quantidade necessária, especificações técnicas e cronograma de entrega. YexSensor ajudará a avaliar a melhor solução.
Como obter suporte
Para obter suporte técnico mais rápido, entre em contato com YexSensor com os detalhes do seu projeto. Se você estiver selecionando sensores, informe-nos o tipo de água, parâmetros, faixa de medição, método de instalação e sinal de saída. Se você estiver solucionando problemas, envie fotos da fiação, configurações de comunicação e dados anormais.
YexSensor irá ajudá-lo a escolher, instalar e integrar os sensores certos para o seu projeto de monitoramento.
Perguntas frequentes e casos relacionados
Para mais detalhes, você também pode lerPerguntas frequentes sobre seleção de sensor de qualidade da água, RS485 Modbus Perguntas frequentes sobre integração do sensor de qualidade da água, Perguntas frequentes sobre instalação e manutenção do sensor de qualidade da águaePerguntas frequentes sobre transmissor de nível submersível.






