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Support technique

Support technique pour les projets de capteurs de qualité de l’eau et de surveillance des niveaux

2026-06-15

Support technique pour votre projet de surveillance

YexSensor fournit une assistance technique pour la sélection, l'installation, le câblage, la communication Modbus, l'étalonnage et la maintenance à long terme du capteur. Que vous construisiez une station de surveillance de rivière, un système de qualité de l'eau d'aquaculture, un projet de surveillance des eaux usées ou un système de mesure de niveau de liquide, notre équipe peut vous aider à choisir la bonne configuration de capteur et à la connecter à votre plateforme de surveillance.

Prise en charge de la sélection du capteur

Choisir le bon capteur est la première étape dans la création d’un système de surveillance fiable. Différents plans d'eau et objectifs de projet nécessitent différents paramètres.

YexSensor peut vous aider à sélectionner des capteurs pour la surveillance de la qualité de l'eau des rivières et des lacs, la surveillance des réservoirs et des sources d'eau potable, la surveillance des étangs d'aquaculture, les usines de traitement des eaux usées, les eaux de traitement industriel, la surveillance des rejets, la surveillance des canaux d'irrigation, la surveillance de l'eau de mer et la surveillance du niveau des réservoirs ou des puits.

Les paramètres courants de qualité de l'eau comprennent pH, ORP, l'oxygène dissous, la conductivité, la turbidité, COD, l'azote ammoniacal, la chlorophylle, les algues bleu-vert, les matières en suspension et la salinité. Pour les projets de surveillance de niveau, nous pouvons vous aider à sélectionner des transmetteurs de niveau submersibles avec une plage de mesure, un signal de sortie et une longueur de câble appropriés.

Guide d'installation

Une installation correcte contribue à améliorer la stabilité des données et à réduire les travaux de maintenance. YexSensor peut fournir des suggestions d'installation en fonction du site de votre projet et de la méthode de surveillance.

Les méthodes d'installation typiques comprennent l'installation par immersion pour les rivières, les lacs, les réservoirs et les étangs ; installation de supports fixes pour les berges et les stations de surveillance ; installation de bouées flottantes pour réservoirs, lacs et points offshore; installation de cellules à circulation pour les eaux usées et les eaux industrielles ; installation de tuyaux ou de réservoirs pour les systèmes d'eau de traitement ; et installation submersible pour transmetteurs de niveau dans les puits, réservoirs et réservoirs.

Avant l'installation, nous vous recommandons de confirmer la profondeur de l'eau, l'état du débit, l'accès pour la maintenance, le cheminement des câbles, les exigences de protection et si la position du capteur peut représenter l'état réel de l'eau.

Support de câblage et de communication

Les capteurs YexSensor peuvent être intégrés à différents systèmes de surveillance, contrôleurs et dispositifs d'acquisition de données.

Nous pouvons prendre en charge la communication RS485 Modbus RTU, la sortie de signal 4-20 mA, la connexion PLC, l'intégration de l'enregistreur de données, la connexion de passerelle IoT, le câblage de l'armoire de surveillance et l'intégration de plates-formes tierces.

Pour les projets de communication, nous pouvons fournir des définitions de câblage, des informations de registre Modbus, des paramètres de débit en bauds, des paramètres d'adresse de périphérique et des conseils de dépannage de base. Cela aide les intégrateurs de systèmes à connecter les capteurs plus rapidement et à réduire le temps de mise en service.

Assistance à l'étalonnage et à la maintenance

Les capteurs en ligne nécessitent un étalonnage et une maintenance appropriés pour garantir la fiabilité des données. Le plan de maintenance dépend du type de capteur et de l'état de l'eau.

L'assistance typique comprend des conseils d'étalonnage pH et ORP, des conseils d'étalonnage de conductivité, une inspection de l'oxygène dissous, des suggestions de nettoyage de la turbidité et des capteurs optiques, des conseils de maintenance des capteurs COD et d'azote d'ammonium, des suggestions de nettoyage des capteurs de chlorophylle et d'algues bleu-vert, des conseils antisalissure et des recommandations de protection de la sonde.

Les applications d'eau propre peuvent nécessiter un entretien moins fréquent, tandis que les eaux usées, les étangs d'aquaculture et les plans d'eau riches en algues peuvent nécessiter un nettoyage plus régulier. YexSensor peut vous aider à élaborer un plan de maintenance pratique basé sur votre application.

Documents et dossiers techniques

Pour prendre en charge l'installation et l'intégration, YexSensor peut fournir des documents techniques pour les produits appropriés.

Les documents disponibles peuvent inclure une fiche technique du produit, un manuel d'utilisation, un schéma de câblage, le protocole Modbus RTU, un guide d'installation, un guide d'étalonnage, des photos du produit, des dessins dimensionnels, un devis et des informations sur la sélection du modèle.

Si vous avez besoin d'un fichier spécifique, veuillez fournir le modèle de capteur et l'application. Notre équipe vous enverra le document technique correspondant.

Assistance technique à distance

YexSensor peut fournir une assistance technique à distance par e-mail, WhatsApp ou réunion en ligne. Si vous avez besoin d'aide lors de l'installation ou de la mise en service, veuillez envoyer des informations claires sur le projet afin que notre équipe puisse analyser le problème rapidement.

Les informations utiles incluent le modèle du capteur, l'application et le type d'eau, la tension d'alimentation, les photos de câblage, le modèle de contrôleur ou de passerelle, les paramètres de communication, les messages d'erreur, les données anormales, les photos d'installation ou la vidéo du site.

Grâce à ces informations, nous pouvons vous aider à vérifier si le problème est lié au câblage, à l'alimentation électrique, aux paramètres de communication, à la position d'installation, à l'étalonnage ou à l'état de l'eau.

Prise en charge des OEM et de la personnalisation des projets

Pour les distributeurs, les intégrateurs de systèmes et les entrepreneurs de projet, YexSensor peut prendre en charge la personnalisation basée sur le projet.

Les options de personnalisation peuvent inclure la longueur du câble, la plage de mesure, le signal de sortie, l'étiquette du capteur, l'emballage, la documentation du produit, la liste de configuration du projet et la recommandation de combinaison de capteurs.

Pour les grands projets ou la coopération OEM, veuillez partager votre application cible, la quantité requise, les spécifications techniques et le calendrier de livraison. YexSensor aidera à évaluer la meilleure solution.

Comment obtenir de l'aide

Pour obtenir une assistance technique plus rapide, veuillez contacter YexSensor avec les détails de votre projet. Si vous sélectionnez des capteurs, indiquez-nous le type d'eau, les paramètres, la plage de mesure, la méthode d'installation et le signal de sortie. Si vous effectuez un dépannage, envoyez des photos de câblage, des paramètres de communication et des données anormales.

YexSensor vous aidera à choisir, installer et intégrer les bons capteurs pour votre projet de surveillance.

FAQ et cas connexes

Pour plus de détails, vous pouvez également lireFAQ sur la sélection du capteur de qualité de l’eau, RS485 Modbus FAQ sur l'intégration des capteurs de qualité de l'eau, FAQ sur l’installation et l’entretien du capteur de qualité de l’eauetFAQ sur les transmetteurs de niveau submersibles.

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  • Jenis air: air minum, air limbah, sungai, budidaya, air proses...
  • Parameter yang diukur: pH, ORP, kekeruhan, oksigen terlarut, konduktivitas...
  • Instalasi dan keluaran: kapal selam / pipa, RS485, 4-20mA, Modbus...
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