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FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Anpassung, Lieferung und Unterstützung von Wasserqualitätssensoren

2026-06-15

Kann YexSensor Messbereich, Kabellänge oder Ausgangssignal anpassen?

Ja, viele Projektanforderungen können individuell angepasst werden, einschließlich Messbereich, Kabellänge, Ausgangssignal und manchmal Sondenmaterial oder Installationszubehör. Die Anpassung hängt vom Sensortyp und der Anwendungsumgebung ab. Beispielsweise müssen Leitfähigkeitsbereich, Kabellänge, 4-20-mA-Ausgang, RS485 Modbus RTU-Einstellungen und Installationsstruktur möglicherweise für verschiedene Projekte angepasst werden. Bitte geben Sie vor der Bestellung die Anwendungsdetails an, damit YexSensor bestätigen kann, ob die erforderliche Konfiguration verfügbar ist.

Bieten Sie OEM- oder Private-Label-Service an?

YexSensor kann OEM- oder Private-Label-Anforderungen für Händler, Systemintegratoren und Projektpartner besprechen. Der OEM-Service kann je nach Bestellmenge und Produkttyp Etikettendesign, Verpackung, Kabellänge, Dokumentation und Unterstützung bei der Modellbenennung umfassen. Bei technischen Produkten wie Online-Wasserqualitätssensoren ist es wichtig, die technischen Spezifikationen und Kommunikationsdokumente korrekt zu halten, auch wenn eine private Kennzeichnung erforderlich ist. Bitte kontaktieren Sie YexSensor mit Ihrem Zielmarkt und Ihrer Produktliste zur Bewertung.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Wasserqualitätssensoren?

MOQ hängt vom Sensormodell, der Anpassungsstufe und dem Bestellplan ab. Für Standardmodelle gilt in der Regel eine geringere Mindestbestellmenge als für kundenspezifische Produkte. Wenn das Projekt eine spezielle Kabellänge, Ausgangskonfiguration, Verpackung oder einen OEM-Service erfordert, kann die Mindestbestellmenge unterschiedlich sein. Für Probentests kann YexSensor dabei helfen, eine praktische Startmenge zu empfehlen. Für die Projektabwicklung ist es besser, vor der Auftragserteilung die Anzahl der Überwachungspunkte, Ersatzteile und zukünftigen Wartungsbedarf zu bestätigen.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit hängt vom Produktmodell, dem Lagerbestand und den Anpassungsanforderungen ab. Standardsensoren lassen sich möglicherweise schneller vorbereiten, während kundenspezifische Kabellängen, Sonderleistungen, Großserienbestellungen oder OEM-Verpackungen möglicherweise mehr Vorbereitungszeit erfordern. Vor der Bestätigung einer Bestellung prüft YexSensor den Produktions- und Testplan. Bei dringenden Projekten teilen Sie bitte so früh wie möglich den gewünschten Liefertermin, das Zielland und die Produktliste mit, damit das Team den Versand planen kann.

Welcher technische Support wird nach der Lieferung bereitgestellt?

YexSensor kann Produkthandbücher, Verdrahtungsdefinitionen, Modbus Kommunikationsinformationen und grundlegende Installationsanleitungen bereitstellen. Für Systemintegratoren ist die Unterstützung von Kommunikationsprotokollen besonders wichtig, wenn Sensoren an SPS, Datenlogger oder IoT-Gateways angeschlossen werden. Wenn die Sensordaten während der Inbetriebnahme ungewöhnlich erscheinen, können Kunden Fotos, Verkabelungsdetails, Informationen zur Stromversorgung, Kommunikationseinstellungen und Messwerte bereitstellen, damit das technische Team bei der Analyse des Problems helfen kann.

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  • Type d’eau : eau potable, eaux usées, rivière, aquaculture, eau de process...
  • Paramètres à mesurer : pH, ORP, turbidité, oxygène dissous, conductivité...
  • Installation et sortie : immergée / conduite, RS485, 4-20mA, Modbus...
  • Quantité, modèle cible, pays de livraison ou calendrier du projet
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